双十一真的便宜吗？必看防坑指南

写在前面：

双十一已经过去了可是大家购物的热情还迟迟没有下去，早就迫不及待等着双十二在继续购买商品，可是我们在购物的时候是否发现在商品销售的背后到底有什么？真的是厂家在打折销售吗？作为一家电商公司的运营总监就让我来扒一扒——双十一商家背后不为人知的秘密。

正文：

“双11”临近,越来越多的消费者开始摩拳擦掌、跃跃欲试,各大电商平台也在为“双11”加温预热。然而,各个平台并不是像大家想的那样会降价而是先涨价后降价，甚至有的商品双十一比平时都贵。

• 价格猫腻

现在的双十一并不像以前一样唯有淘宝狂欢，目前国内各大电之商务平台都在集体开展促销活动，来备战双十一，但是在这华丽的背后一些无良商家却做出了一些消费者不一定知道的“秘密”。

根据财经网报道，有一位消费者在一家主力电商平台购买了一款品牌铁锅，在“双十一”促销暖床活动中却价格大涨。

• 虚假折扣

2015年喵喵网等此前网上比价插件现已被大部分电商平台屏蔽,消费者想要获取电商平台商品的历史价格并不容易。包括，国内各大电商平台“双11”预售活动众多,商家也会准备丰富的不同金额的优惠券,消费者点击即可获取,但实际使用时会发现这些优惠券会有很多使用限制。而一些一元秒杀活动其实也存在猫腻,商家通过后台操作自己买走秒杀产品,给消费者以抢光的假象。一些黄牛也会通过秒杀软件刷新链接造成网络拥堵,消费者根本秒杀不到实惠的商品。这些看似的实惠,消费者享受起来并不容易。

• 双十一防坑指南

1. 警惕以次充好陷阱

一些网络平台上存在一类炒货商家,他们的商品从价格和图片上看起来都十足高大上,但实际上却是一些残次品。如果不小心购买到这类商品,一定要及时退货,不要犹豫。

2. 警惕退款诈骗

多不法商家看中抢购高峰期用户上网慢、网页打开慢、网银交易也比较迟钝的机会,借机告诉你单子出现“调单”、“卡单”等情况,并故意说没有收到款来欺诈客户。

• 法规维权篇

1. 法规依据:《关于规范网络零售价格行为的提醒书》标明的重点防范价格违法行为:虚构原价,不是本次促销活动前七日内最低交易价格;使用“仅限今日”、“今日特惠”、“明天涨价”等不实语言或者其他带有欺骗性、误导性的语言、文字、图片等标价。
2. 维权途径:消费者可向网络交易平台提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等,进行投诉或举报;一旦遇到网购诈骗,消费者可向公安局网监处报案,或电话报警;消费者也可向消协投诉。
3. 维权注意事项:消费者网购时可通过聊天工具获取卖家的真实身份、地址等信息。聊天记录、包裹的发货单等都可作为销售凭证,要注意保存。一旦商品出现毁损,买家可通过网络交易平台索赔。